Im Gespräch mit Mareike Achterberg-Vogl …

Mareike Achterberg-Vogl verbindet Marketing mit Coaching, Intuition mit Verstand und liebt es, Menschen wachsen zu sehen. Schon als Vierjährige hat die gebürtige Schwarzwälderin nach Familienurlauben am Niedersonthofener See „entschieden“, dass das Allgäu später ihre Heimat werden soll. Nach dem dualen Tourismusstudium kam 2001 der Umzug ins Allgäu. Verantwortung übernommen hat sie früh. Mit 24 Jahren Marketingleiterin im Wonnemar, mit 29 war sie GmbH Geschäftsführerin eines Naturbades mit Ganzjahresgastronomie und Beherbergungsbetrieb. Seit 2007 ist sie Inhaberin ihrer Marketingagentur.

Diana Ruppert interviewt Mareike Achterberg

Provokante Frage: Ist Werbung nicht einfach nur noch nervig für die Menschen? Macht es Spaß, sich mit etwas zu befassen, was die Menschen nervt?

Mareike: „Ja, sind wir nicht alle ein bisschen Bluna?“ Und wenn ich „Saitenbacher“ sage, dann haben wahrscheinlich viele eine ganz bestimmte Stimme im Kopf. Werbung wirkt. Und ob Werbung nervt oder nicht, hängt auch stark davon ab, ob sie den Nerv der Wunschkunden trifft oder nicht.

Aber lass mich zum einen kurz die Unterscheidung zwischen Marketing und Werbung verdeutlichen.
Marketing ist die konsequente Ausrichtung aller unternehmerischer Aktivitäten auf den Markt bzw. auf die Wunschkunden. Marketing ist eine langfristige Strategie. Werbung ist EIN Instrument im Marketing-Mix und umfasst verschiedene Kommunikationsmaßnahmen.

Marketing, mit dem wir uns vorwiegend befassen, nervt die Menschen nicht. Denn wir tauchen mit unseren Kunden in die Wünsche und Bedürfnisse deren Wunschkunden ein. Wir lernen den Kunden kennen, wie er tickt, welche Werte er hat, mit welchen Problemen er sich herumschlägt und welche Lösungen er sich wünscht. Dann erarbeiten wir gemeinsam die passenden Produkte, die entsprechende Preisstrategie und sprechen auch über Vertriebskanäle.

Also macht deine Agentur Eselsohr keine Werbung?

Mareike: Doch. Aber wir sind keine Agentur für bunte Bildchen. Werbung ins Blaue hinein, ohne Fundament, das machen wir nicht.

Mit welchen Themen komme ich dann konkret zur Agentur Eselsohr?

Mareike: Wenn du das Fundament für Dein Business legen willst. Wenn Du nur noch für Wunschkunden arbeiten, diese fundiert kennenlernen und durch das Wunschkundenbusiness dein Budget optimal einsetzen möchtest.

Du bist bei uns richtig, wenn du selbst lernen möchtest, wie du deine Werbung machst. Wir geben Canva Schulungen, Textseminare, Neuromarketingschulungen und vieles mehr.

Du bist aber auch genauso richtig, wenn du ein neues Corporate Design, ein Logo oder eine Website brauchst.

Du bist seit über 15 Jahren selbstständig. Erinnerst du dich an besondere Kundenerlebnisse?

Mareike: Davon gibt es einige. Es ist immer wieder schön, wenn Kunden mit Pipi in den Augen ihr Logo betrachten und sagen: ja, genau, das spiegelt mich wider.

Oder ich erinnere mich an Kunden, die dem Wunschkundenbusiness SEHR skeptisch gegenüberstanden. In deren Büro im 1. Stock hingen die drei ausgearbeiteten Wunschkunden. Eine Weile sind sie immer ans Fenster gelaufen, wenn ein Kunde vorfuhr und haben untereinander gewetteifert, welcher der drei Wunschkunden das wohl gerade ist und uns irgendwann ganz euphorisch angerufen: das funktioniert ja tatsächlich mit den Wunschkunden.

Es ist auch schön, wenn aus Kunden Freunde werden. Ein Gastronomenpaar, die ich seit über 10 Jahren betreue, hat nicht nur unsere Hochzeit ausgerichtet, sondern waren auch geladene Gäste.

Wie passt denn Coaching und Marketing zusammen?

Mareike: Bestens, denn die Workshops, die ich mit meinen Kunden mache, ob Positionierung oder Wunschkunden, sind eigentlich ein Coaching. Um zu wissen, wer zu mir als Kunde passt oder wie ich mich ausrichte, muss ich mich selbst erst mal verstehen. So viele haben den Zugang zu ihren tatsächlichen Motiven verloren und leben ein fremdbestimmtes Leben. Es geht darum, erstmal wieder zu fühlen, was das Herz hüpfen lässt und dann den Verstand mitzunehmen.

Eigentlich müssten wir auch an dieser Stelle definieren, was Coaching eigentlich ist, denn genau genommen ist meine Arbeit eine Mischung aus Coaching, Beratung, Mentoring und Prozessbegleitung.

Du hast aber doch eine Coaching Ausbildung gemacht, oder?

Mareike: (Lacht) Ja, ich habe 15 Monate lange jede Woche in der Weiterbildung geschwitzt und darf mich zertifizierter Business-Coach nennen.

Neben dieser Ausbildung habe ich mich permanent die letzten Jahre weitergebildet, auch im Bereich der Energiearbeit, denn auch diese Aspekte fließen in meine Arbeit ein.

Warum bist du Coach geworden?

Mareike: Menschen wachsen zu sehen, ist das Schönste an meinem Beruf.

Aber die Ausbildung hatte noch einen anderen Hintergrund, den ich allen Gründern nur ans Herz legen kann. Die meisten machen sich mit dem Gedanken selbständig, dass man mehr Freiheit hat und so arbeiten kann, wie man gerne möchte. Die Realität sieht bei vielen anders aus. Man findet sich in einem Käfig aus finanziellen Sorgen, Deadlines und Überlastung wieder, in dem ein Hamsterrad aus langen Arbeitstagen und Wochenendarbeit steht.

Ich selbst habe, glaube ich, so ziemlich jeden Fehler in meinen 15 Jahren Selbstständigkeit gemacht, den man machen kann. Davon profitieren nun meine Kunden.
Im Business-Coaching habe ich gelernt, wie man ein Unternehmen aufbaut, ohne im Hamsterrad zu landen; ein Unternehmen, das Freiheit schenkt, statt Nerven raubt.

Dann wirst du jetzt nicht mehr nur Arbeiten, sondern auch Freizeit haben. Wie ist denn Mareike privat?

Mareike: Am liebsten verbringe ich natürlich die Zeit mit meinem Mann. Ich liebe es zu kochen, aber wir gehen auch total gerne essen und probieren die Küche verschiedener Länder. Ab und zu genieße ich die Sternegastronomie. Ich bin gerne unterwegs, auf Reisen und plane für 2024 auch eine Workation, um Reisen und Arbeiten zu verbinden.

Wie würdest du dich selbst in einem Satz beschreiben?

Mareike: Ich bin ein reisender Genussmensch, ein fürsorglicher Dickschädel, eine zuhörende Rat- und Ideengeberin, kreativer Strukturmensch, neugieriger Angsthase, leidenschaftliche Gastgeberin, ruhebedürftige Einsiedlerin und absoluter Bücherwurm.

 Was sind Deine 3 Tipps für unsere Leser?

1. Kenne deine 3 – 5 wichtigsten Werte und nutze sie als Filter für alle deine Entscheidungen. Sie sind ein wichtiger Kompass für dich.
2. Wenn du dich selbstständig machen möchtest, investiere vor der Gründung Zeit und Geld in deine Klarheit und behalte deine Zahlen von Anfang an im Auge. Mache nichts nur aus dem Verstand, das Herz gehört dazu, um glücklich zu werden.
3. Empfehlungen sind Fluch und Segen zugleich. Wenn sie deine einzige Kundenquelle sind, legst du Macht in fremde Hände.